Betaling

- U kunt gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheden:

  • Ideal: Direct afrekenen voor Nederlandse klanten (bij Ideal betalingen is  het belangrijk dat u de browser niet afsluit met het kruisje maar de betaling helemaal afrondt en terugkeert naar de webwinkel)
  • Giftcards: VVV-Giftcards en cadeaukaarten van Yourgift.nl
  • Onder rembours   Bestellingen onder rembours vallen niet onder het gratis verzendtarief. De rembourskosten zijn dus altijd voor de klant.
  • Giropay   (Duitse klanten)
  • MisterCash/Bancontact   (Belgische klanten)
  • bankoverschrijving   (kan 1 tot 3 werkdagen duren)
  • Paypal en de creditcardmogelijkheden van Paypal
  • Billink  (Alleen voor Nederlandse klanten) Achteraf betalen op rekening is mogelijk tot €250. Bij achteraf betalen met Billink wordt er €1,50 betaalkosten berekend. Billink zorgt dan voor facturatie en volledige afhandeling van de betaling. Het kan dus gebeuren dat Billink u benadert met informatie over de betaling.Ter goedkeuring van uw verzoek vindt er een online controle plaats door Billink. Mocht uw verzoek tot betaling met Billink onverhoopt niet worden geautoriseerd dan kunt u de betaling van uw bestelling via een andere betaalmethode voldoen. Wollandhof.nl behoudt ten allen tijde het recht om een bestelling op rekening (betaling achteraf) te weigeren en vooruitbetaling te verzoeken alvorens over te gaan tot het verzenden van de bestelling.

- Alle bankoverschrijvingen a.u.b. naar:

 Bankrekeningnummer: NL16INGB0006222573, t.n.v. Wollandhof

 Onder vermelding van uw naam en het bestelnummer

- Als u na 5 dagen uw bestelling nog niet heeft betaald krijgt u van ons een herinnering vervolgens heeft u nog 2 dagen de tijd om uw bestelling te betalen.

- Als na bovengenoemde 7 dagen uw bestelling nog niet betaald is, wordt uw bestelling automatisch geannuleerd en terug gegeven aan de winkelvoorraad.


Verzending binnen Nederland

- Zodra uw betaling ontvangen is, gaan wij over tot het verwerken van uw bestelling. Wij streven ernaar uw bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden. Wij houden u middels mail op de hoogte van de status van uw bestelling.

- Er passen 10 á 12 bolletjes van 50 gram in een brievenbusdoosje. Hierboven zou het pakketpost worden, maar als EXTRA service, nemen wij deze meerkosten voor onze rekening.

- Wij hanteren GEEN minimum bestelbedrag. U betaalt alleen de daadwerkelijke verzendkosten (PostNL prijzen 01-01-2017) op basis van gewicht:

Brievenbuspost binnen Nederland
0 t/m 20 gram€ 0,75
20 - 50 gram€ 1,50
50 - 100 gram€ 2,25
100 - 250 gram€ 3,00
250 - 2000 gram€ 3,59

- Wij zorgen ervoor dat u altijd zo weinig mogelijk betaalt aan de verzendkosten. Dit kan betekenen dat een zending in  twee delen verzonden wordt, om kosten te besparen. De bolletjes worden in zakjes vacuumverpakt en verzonden in een brievenbusdoosje of luchtkussenenvelop. Hierdoor kan het bolletje wat vervormd worden.

Pakketpost binnen Nederland

- Pakket via PostNL:  € 3,59,-

- Bestellingen vanaf 40 euro worden gratis verzonden binnen Nederland.

Pakketpost binnen Nederland onder rembours

- Pakket onder rembours met PostNL tot 10kg:  18,35

- Pakket onder rembours met PostNL tussen 10kg en 30kg:  23,20

Neem altijd eerst contact op met info@wollandhof.nl voor verzending onder rembours.

Verzending naar belgie

- Pakket via PostNL of GLS:  € 6,80,-

 - Bestellingen vanaf 75 euro worden gratis verzonden naar Belgie.

Verzending naar Duitsland

- Pakket via PostNL of GLS:  € 6,80,-

 - Bestellingen vanaf 75 euro worden gratis verzonden naar Duitsland.

International shipping

- If you need international shipping please contact us at info@wollandhof.nl

- Wenn Sie den internationalen Versand bitte benötigen, kontaktieren Sie uns unter info@wollandhof.nl

- Si vous avez besoin d'expédition internationale se il vous plaît contactez-nous au info@wollandhof.nl

Verpakkingsprocedure

Hoe verpakken wij onze brievenbus post?

Om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden zullen wij indien mogelijk de bestelling als brievenbuspost versturen en daarom de bolletjes wol / katoen in vacuumzakken verpakken. Dit ziet er erger uit dan dat het is maar heeft wel tot gevolg dat de bolletjes er plat en vervormd uitzien en ook kunnen er kreukels ontstaan in de labels. Als u de zak openmaakt zullen de bollen hun oude vorm weer aannemen alleen de eventuele kreukels blijven in de labels zitten.

 

Afhalen

- Tijdens de bestelprocedure kunt u in de winkelmand bij levermethode afhalen selecteren. Wij nemen z.s.m. contact met u op als uw bestelling klaar ligt om af te halen.

- Let op! Afhalen is geen probleem maar alleen mogelijk met een afspraak.

- Heeft u nog vragen over verzendingen dan kunt u altijd even contact met ons opnemen: info@wollandhof.nl of bel: 06 49672370